1. Alcance y condiciones de uso

El sitio web permite a los usuarios acceder a información institucional, servicios registrales, programas de fortalecimiento empresarial, eventos, capacitaciones, proyectos, publicaciones y demás servicios ofrecidos por la Cámara de Comercio de Pereira, tanto de manera presencial como virtual.

El usuario podrá consultar la información y utilizar los servicios disponibles conforme a la normatividad vigente y a las condiciones particulares de cada trámite.

Los contenidos publicados en este portal son propiedad de la Cámara de Comercio de Pereira o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por la legislación colombiana sobre derechos de autor y propiedad intelectual.

El usuario se compromete a utilizar el portal de manera responsable y se abstendrá de:

• Utilizar el sitio web y la información aquí contenida para fines ilícitos o contrarios a la ley.
• Introducir virus informáticos, códigos maliciosos o cualquier elemento que pueda afectar el funcionamiento del portal o de terceros.
• Alterar, copiar, reproducir, distribuir o utilizar los contenidos publicados sin la autorización correspondiente.
• Suministrar información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada en los formularios o servicios ofrecidos por la Entidad. El usuario será el único responsable por la veracidad, exactitud y actualización de la información que proporcione.
• Infringir los derechos de propiedad intelectual que protegen los contenidos, materiales, diseños, imágenes, textos, signos distintivos, software y demás elementos disponibles en este sitio web. 

2. DERECHOS Y DEBERES DE LOS USUARIOS

dERECHOS DE LOS USUARIOS

Los usuarios del sitio web tienen derecho a:

• Acceder a la información pública publicada por la Cámara de Comercio de Pereira, de conformidad con la normatividad vigente.
• Utilizar los servicios, trámites y demás funcionalidades disponibles a través del sitio web, siempre que cumplan con los requisitos establecidos para cada uno de ellos.
• Presentar peticiones, quejas, reclamos, sugerencias, felicitaciones y denuncias mediante los canales oficiales dispuestos por la Entidad.
• Conocer las políticas, avisos y demás documentos relacionados con el tratamiento de datos personales, la propiedad intelectual y las condiciones de uso del sitio web.

DEBERES DE LOS USUARIOS

Los usuarios del sitio web se obligan a:

• Utilizar el sitio web de forma responsable, diligente y conforme a la Constitución, la ley, el orden público, las buenas costumbres y los presentes Términos y Condiciones.
• Suministrar información veraz, completa, exacta y actualizada cuando esta sea requerida para el acceso a trámites, servicios o formularios.
• Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos, documentos, imágenes, marcas, software y demás elementos publicados en el sitio web.
• Abstenerse de realizar acciones que puedan afectar la disponibilidad, integridad, confidencialidad, funcionamiento o seguridad del sitio web, de sus servicios o de la información contenida en él.

3. Alcance y límites de la responsabilidad

La Cámara de Comercio de Pereira realiza esfuerzos razonables para mantener disponible, actualizada y en adecuado funcionamiento la información y los servicios ofrecidos a través de este sitio web. No obstante, no garantiza la disponibilidad permanente del portal ni la ausencia de interrupciones, errores o fallas derivadas de mantenimientos, problemas técnicos, fallas en los servicios de energía o de internet, eventos de fuerza mayor, caso fortuito o hechos atribuibles a terceros.

En consecuencia, la Cámara de Comercio de Pereira no será responsable por:

• Los daños o perjuicios ocasionados por virus informáticos, malware, ransomware, spyware, troyanos u otras amenazas informáticas introducidas por terceros que puedan afectar los dispositivos, sistemas, programas, archivos o información de los usuarios.
• Las interrupciones, fallas o indisponibilidad del sitio web ocasionadas por causas técnicas, mantenimientos programados, fallas en los servicios de energía o de internet, o cualquier otra circunstancia ajena al control de la Entidad.
• La información falsa, inexacta, incompleta o desactualizada suministrada por los usuarios, comerciantes, titulares de datos personales o terceros.
• El contenido publicitario, informativo o de cualquier otra naturaleza publicado por terceros, así como por las reclamaciones derivadas del mismo, las cuales deberán dirigirse directamente al respectivo responsable.
• El contenido, disponibilidad, funcionamiento, modificaciones, actualizaciones o políticas de los sitios web de terceros a los que se acceda mediante enlaces publicados en este portal, los cuales son administrados y controlados exclusivamente por sus respectivos titulares.
• El uso indebido del sitio web, de sus servicios o de sus contenidos por parte de los usuarios o terceros, cuando dicho uso contravenga estos Términos y Condiciones, la legislación colombiana, el orden público o las buenas costumbres.

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales, por parte de La Cámara de Comercio de Pereira se realizará de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y las demás normas que las modifiquen, adicionen o sustituyan.

Los datos personales recolectados a través de este sitio web serán tratados de acuerdo con la Política de Tratamiento de Datos Personales, el Aviso de Privacidad y las finalidades definidas por la Cámara de Comercio de Pereira. Asimismo, los titulares podrán conocer sus derechos y los procedimientos para ejercerlos consultando dichos documentos en el siguiente enlace: Política de Tratamiento de Datos Personales https://camarapereira.org.co/es/tratamiento-datos-personales .

CONTACTO PARA ASUNTOS RELACIONADOS CON TÉRMINOS Y CONDICIONES

Si encuentra en este sitio web contenido que considere inexacto, desactualizado o que pueda afectar sus derechos, podrá presentar su solicitud mediante correo electrónico  [email protected] 

USO DEL CHAT

Las condiciones particulares para el uso del servicio de chat institucional podrán consultarse en el siguiente enlace:

https://camarapereira.org.co/es/terminos-y-condiciones-de-uso-del-chat-camara-de-comercio-de-pereira 

POLÍTICA DE DERECHOS DE AUTOR

Los contenidos publicados en este sitio web se encuentran protegidos por la normativa sobre derechos de autor y propiedad intelectual. Su utilización deberá realizarse conforme a la Política de Derechos de Autor de la Cámara de Comercio de Pereira, la cual podrá consultarse en el siguiente botón: https://s3.pagegear.co/3/contents/2020/ley_de_transparencia/poli%CC%81tica_de_derechos_de_autor_compressed.pdf 

NORMAS PARA REDES SOCIALES

Las normas de participación y comportamiento aplicables a las redes sociales institucionales podrán consultarse en el siguiente enlace: https://camarapereira.org.co/es/normas-para-el-uso-apropiado-de-nuestras-redes-sociales  

Todos los usuarios que accedan y utilicen este sitio web aceptan y se obligan a cumplir los presentes Términos y Condiciones de Uso.

SERVICIO AL CLIENTE

Si tiene alguna duda acerca de los servicios que presta la entidad puede comunicarse:

+57 (606) 3403030 

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